Von Tino P.
24.10.2008
Kompetent - immer bemüht - immer freundlich!
Seit Jahren buchen wir unsere gesamten Urlaube im Reisebüro von Frau Hendel.
Was sollen wir sagen? Wir haben nie etwas negatives erlebt, dafür gute Reisen und tolle Tips erhalten, die genau auf unsere Wünsche zugeschnitten waren.
Ein wichtiger Aspekt dabei ist, dass die Mitarbeiter (z.b. Frau Hendel oder Frau Böhme) auch beim 5. mal nachfragen die Geduld und Freundlichkeit haben, die Antwort nochmals zu geben. Dadurch hat man keine Hemmungen auch die letzte Frage zu stellen (und ich bin kein leichter Kunde). So wissen die Damen am Ende ganz genau was wir suchen und wir wissen genau was auf uns wartet!
Toller Service, daher immer wieder!
Tino & Birgit Peters
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